Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.merdivenuzmani.com internet adresinden siparişini
yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 4077 sayılı “Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun” ile “Mesafeli
Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik” hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı : Emrehan İnş.San.Tic.ve Sig.Acent.Ltd.Şti. (Bundan sonra Merdiven Uzmanı olarak anılacaktır)
Adresi : 615/6 Sokak No:8 35090 Çamdibi - İzmir TÜRKİYE
Tel : 0232 449 03 22
Fax :0232 449 03 22
E-posta Adresi : info@merdivenuzmani.com
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ALICI tarafından elektronik ortamda
teyit edilen sipariş ve kargo formu ile internet sitesinde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz
bir parçası olan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme
şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere
uygun olarak, yasal (30) günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan sürede ALICI’ya veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. ALICI kendisine teslim edilen ürünleri kontrol
ederek teslim almak ve teslimat eksiksiz gerçekleştirildi ise ürünlerin eksiksiz
teslim alındığına dair sipariş faturasını imzalamak ile yükümlüdür.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Merdiven Uzmanı sorumlu tutulamaz.
4.4. Kargo ücreti Merdiven Uzmanına aittir.
4.5. Teslimatlar sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yapılmaktadır.
4.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı, bedelinin ALICI tarafından işbu sözleşmenin
11'inci maddesindeki yöntemlerden birisi ile ödenmiş olmasına bağlıdır. Siparişlerin
işleme alınması, kredi kartı hesabından sipariş tutarının, EFT veya havale karşılığının
Merdiven Uzmanı hesaplarına ulaştığının kesinleşmesi ile başlar. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli (3) iş günü içerisinde ödenmez (veya banka kayıtlarında iptal edilir) ise,
Merdiven Uzmanı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan
bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni
ile ilgili bankanın ürün bedelini Merdiven Uzmanı'na ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim
edilmiş olan ürünü (3) gün içinde Merdiven Uzmanı'na iade etmekle yükümlüdür. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI'ya aittir.
4.8. Merdiven Uzmanı, sitesindeki bazı ürünler için niteliklerini dikkate alarak zaman zaman
özel nakliye veya teslimat koşulları getirebilir.
MADDE 5 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, Merdiven Uzmanı’nın internet sitesindeki elektronik satışa yönelik servislerinden yararlandığı sırada;
5.1. Merdiven Uzmanı tarafından internet üzerinden verilen servislerin ve yazılımların telif
hakkının Merdiven Uzmanı'na ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını,
5.2. ALICI bilgilerine yetkisiz kişilerce ulaşılması ve kullanılması nedeniyle doğabilecek
zararlardan Merdiven Uzmanı’nın sorumlu olmayacağını,
5.3. Merdiven Uzmanı internet sitesi servisleri
kullanılarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamen
kendi rızası dahilinde olduğunu ve kendi bilgisayarında yaratabileceği arızalar,
bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamen kendisine ait olacağını,
internet sitesinin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Merdiven Uzmanı’dan
tazminat talep etmeyeceğini,
5.4. Merdiven Uzmanı’nın, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini,
5.5. Ürün teslimi sırasında geçerli bir kimlik kartı
göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere
imza atmak zorunda olduğunu, imza atmadığı takdirde ürünün kendisine teslim edilmeyeceğini
ve dolayısıyla siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını,
5.6. Ürün ALICI dışında bir
başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise, ürünü teslim alan kişinin geçerli bir
kimlik kartı göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve
ilgili yerlere imza atmak zorunda olduğunu, imza atmadığı takdirde ürünün kendisine
teslim edilmeyeceğini ve dolayısıyla siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını, kabul,
beyan ve taahhüt eder.
MADDE 6 – MERDİVEN UZMANI’NIN YETKİLERİ
6.1. Merdiven Uzmanı herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir
veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen
durdurulmasından dolayı Merdiven Uzmanı'nın sorumluluğu olmayacaktır.
6.2. Merdiven Uzmanı kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım,
grafik vb. eserlerin mülkiyetine ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahip olup
bunları değiştirme hakkını saklı tutar.
6.3. Merdiven Uzmanı, internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel niteliklerini, fiyatlarını ve ürün özellik bilgilerini değiştirebilir.
6.4. Merdiven Uzmanı ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla
sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirebilir
veya yeni maddeler ilave edebilir.
MADDE 7 – SİPARİŞ VERME
7.1. Hafta içi saat 13.00’den önce verilen siparişler aynı iş günü, 13.00’den sonra
verilen siparişler ertesi iş günü işleme alınır. Cuma günü saat 13:00'den sonra
ve Cumartesi - Pazar günleri verilen siparişler, ödeme bilgisinin teyidini takip
eden Pazartesi günü işleme alınır. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişler
ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda, takip eden ilk iş günü alınmış kabul
edilir.
7.2. Merdiven Uzmanı, sipariş sürecinde banka işlemlerinden doğabilecek gecikmelerden dolayı
sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 - SİPARİŞ İPTAL
Siparişlerinizi iptal işlemi için, ürün siparişini verdiğiniz gün içerisinde bizi
0232 449 03 22 numaralı telefondan veya info@merdivenuzmani.com adresinden ulaşarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Kargoya teslim edilmiş ve/veya faturası kesilmiş ürünler ile ilgili, "Satış Sözleşmesi"nde yer alan iade koşulları doğrultusunda
iade etmeniz mümkün olacaktır.
MADDE 9 – ÜRÜN TESLİMATI
Ürün teslimatı kargo ile gerçekleştirilir ve ALICI’nın belirttiği teslimat adresine
imza karşılığında yapılır. Kargo ücreti Merdiven Uzmanı tarafından ödenir.
Kargo ile gerçekleştirilen ürün teslimatı sürecinde ALICI adreste bulunamaz ise ALICI’ya kargo elemanı tarafından
ziyaret notu bırakılır. ALICI (3) gün içersinde siparişini ilgili kargo şubesinden
alabileceği gibi, dilerse kargo firmasına ödeyeceği ek ücret karşılığında teslimatın
aynı adrese yapılmasını isteyebilir. ALICI (3) gün içinde aramadığı takdirde, ürün
siparişi verilmemiş kabul edilir. Bu durumda sipariş anında Merdiven Uzmanı’na ödenmiş olan
kargo ücreti kesildikten sonra ALICI’ya para iadesi yapılır. Kargo firmasından kaynaklanan
aksaklıklardan dolayı Merdiven Uzmanı sorumlu tutulamaz.
MADDE 10 - ÖDEME
ALICI sipariş bedelini kredi kartı, EFT veya havale şeklinde ödeyebilir. Bu maddede belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilemez.
MADDE 11 – MERDİVEN UZMANI KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
ALICI bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Merdiven Uzmanı’nın defter kayıtlarının ve bilgisayar
kayıtlarının HUMK (Hukuk Usulu Muhakemeleri Kanunu) 287. Madde anlamında muteber,
bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi
niteliğinde olduğunu kabul eder.
MADDE 12 – CAYMA HAKKI
11.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Merdiven Uzmanı'na faks veya e-posta
ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, teslim edilen
ürünün Merdiven Uzmanı'na gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile birlikte
fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden (30) gün içinde
ürün bedeli kargo masrafları hariç olmak üzere ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı
gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.
11.2. Niteliği itibarıyla iade edilecek ürünler, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış
olması şartına bağlıdır.
MADDE 13 – SÖZLEŞMENİN BAŞLAMASI VE YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme ALICI’nın yapmış olduğu siparişi teyit ederek sözleşmenin tüm koşullarını
kabul etmesi ile başlar ve taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.
MADDE 14 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
13.1. Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti
yasaları uygulanacaktır.
13.2. Sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici
Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.